Accettazione delle richieste
La struttura si riserva, a suo insindacabile giudizio, di non accettare richieste di soggiorno.
Permanenza minima
La permanenza minima è tre notti.
Caparra
La caparra richiesta per la prenotazione è del 30% dell'importo totale del soggiorno.
Cancellazione
La prenotazione può essere annullata gratuitamente fino a 96 ore prima dell'arrivo, dopo verrà trattenuta la caparra del 30%.
Ospiti registrati
I locali dell'Agriturismo debbono essere destinati esclusivamente all'uso degli ospiti registrati. In funzione dell'art. 109 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza, è fatto divieto far accedere alla struttura persone diverse da quelle espressamente registrate al momento della prenotazione, salvo che si tratti di personale medico per casi di urgenza.
Arrivo
Gli appartamenti dell'Agriturismo sono disponibili a partire dalle ore 14:00 sino alle ore 22:00 del giorno di arrivo.
Partenza
Il giorno della partenza, gli appartamenti devono essere lasciati liberi entro e non oltre le ore 10:00. Dopo la restituzione delle chiavi, il personale preposto dell'Agriturismo provvederà ad effettuare un controllo degli appartamenti, al fine di verificarne le condizioni e accertare che non ci siano stati danni agli arredi né siano mancanti eventuali arredi e/o corredi.
Animali
Il soggiorno degli animali non pericolosi è ammesso e gratuito. Non è consentito far salire gli animali sui letti né su poltrone e divani.
Consumi
Si raccomanda agli ospiti di non sprecare l'energia elettrica e l'acqua. In particolare, si invitano gli ospiti a non lasciare la luce e i condizionatori accesi durante la loro assenza e a non lasciare aperte porte e finestre quando l'impianto di condizionamento è in funzione.
Pulizie e biancheria
La pulizia degli appartamenti avviene ogni 3 giorni così come il cambio della biancheria da bagno o al termine di ogni periodo di soggiorno, mentre la biancheria da camera viene sostituita 1 volta a settimana o al termine di ogni periodo di soggiorno.
Vasca
A disposizione degli ospiti c'è una Vasca di raccolta delle acque balneabile. L'utilizzo della Vasca è consentito dalle 9.30 alle 18.00.
Responsabilità nelle aree esterne
L'utilizzo della Vasca, dell'Agrumeto e delle aree esterne dell'Agriturismo avviene sotto la diretta responsabilità del singolo ospite e l'Agriturismo è esonerato da ogni e qualsiasi responsabilità al riguardo.
Minori
I minorenni non accompagnati da persone di maggiore età, non saranno accettati dall'Agriturismo. In caso di minorenni accompagnati, i genitori o chi ne esercita la responsabilità genitoriale, sono responsabili dell'incolumità degli stessi e dei loro atti compiuti all'interno dell'Agriturismo.
Biancheria da bagno
Non è consentito l'utilizzo della biancheria da bagno degli appartamenti nell'area Agrumeto e Vasca.
Raccolta differenziata
Si informano i gentili ospiti che nel Comune di Grottaglie è praticata la raccolta differenziata dei rifiuti.
Parcheggio
Il parcheggio non custodito è all'esterno della struttura agrituristica ma interno all'Azienda Agricola. L'Agriturismo non risponde dell'ammanco di oggetti e/o di valori degli ospiti lasciati incustoditi, nonché di eventuali danneggiamenti e furti dei mezzi parcheggiati.
Fumo
Non è in alcun caso consentito fumare e/o svapare all'interno degli appartamenti. Questo divieto vale anche negli spazi comuni. Il fumo è consentito unicamente all'aperto ma si raccomanda la massima prudenza.
Barbecue
A disposizione degli ospiti su prenotazione, presso la reception, è disponibile un barbecue.